Недавно мы завершили масштабное юзабилити-исследование для известной российской авиакомпании. Мы провели анализ конкурентов в данной сфере. Выявили лучшие паттерны взаимодействия клиентов с сайтами и приложениями среди авиаперевозчиков. Дополнительно нами были проведены юзабилити-тесты десктоп и мобильной версии сайта, а также мобильного приложения.
Юзабилити-исследование для российской авиакомпании
Юзабилити-тестирование позволяет замерить количество ошибок, совершаемых пользователями. А также такие характеристики, как скорость их работы, достижимость основных целей, скорость обучения при работе с интерфейсом, удовлетворенность и др. Поскольку каждый проект уникален, мы выберем и измерим юзабилити-характеристики, актуальные для вашего проекта, чтобы сделать его максимально успешным.
А вы уверены, что ваши пользователи решают свои задачи максимально эффективно? -> Проверьте прямо сейчас
