Компания “Ю-эксперт” составила первый в России рейтинг интернет-магазинов по критериям юзабилити – “удобства использования сайта”. Для бизнеса это важный ресурс повышения конверсии и продаж, а для клиентов – прямой показатель заботы владельцев сайта о покупателях. “Доволен клиент – довольна и компания”.
В 2019 году стартовал проект “юзабилити-рейтинг Рунета «Забота о клиенте 100%», в рамках которого проводится независимая юзабилити-оценка интернет-магазинов, потребительские исследования интернет-магазинов различных отраслей и секторов рынка, определяются лучшие практики (best practices) по эффективному взаимодействию с клиентами и формируется рейтинг лидеров каждой отрасли.
Первыми участниками юзабилити-рейтинга стали интернет-магазины парфюмерии и косметики.
Подробнее на сайте проекта: http://zok100.ru/
