Уже сейчас многие компании при разработке сайтов понимают, что недостаточно найти программистов и дизайнеров. Нужно еще и продумать эффективное взаимодействие с пользователями. По данным ежегодного исследования The skills companies need most («Навыки, которые больше всего нужны работодателям») от LinkedIn Learning, второй год в пятерку самых востребованных hard skills входит навык UX-дизайна.
Теперь крупные компании создают собственные отделы и постоянно работают в контакте с экспертами, чтобы учитывать междисциплинарный опыт и быстро внедрять новейшие UX-тренды.
Что будет дальше?
Конкуренция в бизнесе обострится. Компании будут стремиться улучшать взаимодействие с онлайн-клиентами.
Ранее мы рассказывали про:
- Визуальный поиск
- Похожие товары
- Виртуальные примерочные
- Виртуальный макияж
- Голосовое управление
- Единый канал взаимодействия
- Просмотр товаров в 3D
- Видеоканалы, видеоотзывы, видеообзоры
- Персонализация сайта
- Семейные аккаунты
- Отзывы реальных клиентов
- Сторителлинг
- Инфостиль
- Высокий уровень сервиса
А ваш сайт соответствует современным требованиям юзабилити? → Проверьте прямо сейчас!
