4 августа Артём Кузнецов выступил с докладом “Факторы доверия без которых клиент не купит товар именно у вас на сайте” на конференции “METAMARKETING EXPLORERS” от IMC, которая проходила в Москве. Серия EXPLORERS от IMC – это концентрация знаний, креатива, аналитики и точных механик достижения поставленных целей.
Доклад Артёма Кузнецова “Факторы доверия без которых клиент не купит товар именно у вас на сайте” на конференции “METAMARKETING EXPLORERS” от IMC
Когда клиент принимает решение о покупке в конкретном интернет-магазине, ему важно убедиться, что этому магазину можно доверять. Мы провели масштабное исследование потребительского поведения клиентов интернет-магазинов и выявили эти факторы и Артём Викторович поделился этой информацией в своём докладе.
Темы доклада:
- Кратко о результатах масштабного всероссийского исследования потребительского поведения клиентов интернет-магазинов
- Факторы, которые могут повлиять на решение клиента совершить покупку именно в этом интернет-магазине (+кейсы)
- Информация о компании, которая повысит доверие клиентов к интернет-магазину (+кейсы)
- Что может привести к отказу от покупки в данном интернет-магазине (+кейсы)
- Какими должны быть отзывы об интернет-магазине, чтобы клиенты им доверяли (факты из исследования) (+кейсы)
- Общие выводы и рекомендации
- Ответы на вопросы
Программа конференции: https://i-m-c.ru/metamarketing-2023/#program
Купить билеты: https://i-m-c.ru/metamarketing-2023/#cost
Полезные материалы
-
Фотографии с конференции: https://vk.com/album16242271_295589618
-
Видео “За кулисами конференции Метамаркетинг и кусочки доклада” – https://youtu.be/Mzg1ltTZhK0
- Презентация доклада доступна в нашем разделе “Подарки“, в самом низу страницы
